POLÍTICA DE PRIVACITAT 

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (d’ara endavant, “RGPD”), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d’ara endavant, “LOPDGDD”), s’informa laiapuigbo.com sobre el tractament de les vostres dades personals.

Identitat del Responsable del Tractament

  • Titular: Laia Puigbò Llobet
  • NIF: 47173620E
  • Domicili social: Carrer Riego 128 3-1 08202 Sabadell, Barcelona
    Correu electrònic de contacte: laiapuigbofisio@gmail.com
  • Telèfon: 647896173

Dades personals que recopilem

Recopilem informació personal a través dels següents mitjans:

  • Formularis de contacte o de sol·licitud de cita.
  • Formularis de subscripció a newsletter o butlletins.
  • Comunicació directa via email o telèfon.
  • Galetes i tecnologies similars (veure Política de Galetes).

Les dades que poden ser recollides inclouen:

  • Nom i cognoms
  • DIES / NOS (veure procediment)
  • Adreça de correu electrònic
  • Número de telèfon
  • Adreça postal
  • Data de naixement
  • Informació mèdica o de salut, només si és necessària per a la prestació del servei i amb el seu consentiment explícit
  • Historial de cites i tractaments

Finalitat del tractament

Tractem les dades personals per a les següents finalitats:

  • Atenció a sol·licituds d’informació o consultes enviades pels usuaris.
  • Gestió de cites, reserves i administració dels serveis de fisioteràpia.
  • Gestió clínica i seguiment terapèutic, incloent elaboració d’historials i evolució de tractaments (només per a pacients).
  • Gestió administrativa, comptable i fiscal relacionada amb la prestació de serveis.
  • Enviament de comunicacions informatives i promocionals, sempre amb el consentiment previ de linteressat.
  • Compliment d’obligacions legals, sanitàries o contractuals.

Base legal del tractament

Les bases jurídiques per al tractament de les dades personals són:

  • El consentiment exprés de l’interessat (art. 6.1.a RGPD).
  • La execució d’un contracte de prestació de serveis (art. 6.1.b RGPD).
  • El compliment d’obligacions legals aplicables al responsable (art. 6.1.c RGPD).
  • La protecció d’interessos vitals, especialment en contextos de salut (art. 6.1.d RGPD i art. 9.2.h RGPD, per a dades de salut).

Conservació de les dades

Les dades es conservaran:

  • Mentre hi hagi una relació contractual o comercial amb l’usuari/pacient.
  • Mentre l’interessat no sol·liciti la supressió.
  • Durant els terminis legals necessaris per complir obligacions fiscals, sanitàries o jurídiques.

Destinataris de les dades

Les dades no se cediran a tercers, excepte:

  • Obligació legal.
  • Professionals sanitaris col·laboradors, sota contracte de confidencialitat i protecció de dades.
  • Encarregats del tractament (per exemple, proveïdors de serveis informàtics, plataformes de cites en línia, programari mèdic).

Tots els tercers amb accés a dades personals estan subjectes a acords de confidencialitat i tractament d’acord amb el RGPD.

Transferències internacionals de dades

No es fan transferències internacionals de dades. En cas que es donessin en el futur (per exemple, ús de ferramentes al núvol), es garantiria el compliment amb la normativa europea mitjançant clàusules contractuals tipus o altres mecanismes d’adequació reconeguts.

Drets de linteressat

Com a usuari o pacient, té dret a:

  • Accedir a les vostres dades personals.
  • Rectificar les dades inexactes o incomplets.
  • Suprimir les dades quan ja no siguin necessàries.
  • Oposar-se al tractament de les vostres dades per motius legítims.
  • Sol·licitar la limitació del tractament.
  • Sol·licitar la portabilitat de les vostres dades.
  • Retireu el consentiment, sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Podeu exercir aquests drets enviant una sol·licitud per escrit, juntament amb còpia d’un document d’identitat, a: laiapuigbofisio@gmail.comAixí mateix, té dret a presentar una reclamació davant de la Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si considereu que el tractament no s’ajusta a la normativa.

Seguretat de les dades

Hem implementat mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc, incloent-hi:

  • Xifratge i control d’accessos a sistemes electrònics.
  • Formació del personal en protecció de dades.
  • Control i auditoria daccessos a historials.
  • Polítiques de còpia de seguretat.

Enllaços a llocs web de tercers

El nostre lloc web pot incloure enllaços a llocs web de tercers. No som responsables del contingut ni de la política de privadesa d’aquests llocs, per la qual cosa recomanem llegir les seves pròpies polítiques.

Modificacions de la política de privadesa

Ens reservem el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials. Els canvis es comunicaran amb la suficient antelació o mitjançant la publicació visible en aquesta mateixa pàgina.